훈련과정소개
| [향상과정] 협상의 커뮤니케이션 | |||
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| 년도 | 2018년 | 구분 | 디자인 |
| 훈련기간 | 1일, 8시간(약 8h/1일) | 훈련인원 | 20명 |
| 훈련대상 | 고용보험에 가입된 중소기업 재직근로자 | ||
| 훈련목표 | 외부고객은 물론 내부 구성원 간의 다양하고 복합적인 이해관계를 상호만족으로 이끌어 가는데 필요한 비즈니스 역량 강화를 위하여 협상, 설득, 이해 조정과 관련한 디자인기업에 적합한 비즈니스 커뮤니케이션 스킬 능력 함양
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| 훈련내용 | 협상의 원리와 협상스킬 설득의 이해(요구 VS 욕구) 창조적 대안 찾기, 숨은 욕구 찾기 WIN - WIN 협상 베트나 활용법 협상의 기교(10가지)
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